近日,市民陈先生在12306网站上给自己14岁的女儿买了一张儿童火车票,但因孩子身高超过了1.5米,被车上工作人员按照规定要求补办成人票,并且还收取了2元的手续费,对此陈先生很是不解:“系统默认的儿童票,而且孩子就在1.5米左右,车上让补票,还要收取手续费。实在让人费解。”(3月26日搜狐新闻)
儿童票到底是按身高还是看年龄?标准不一,众多网友对此纷纷“吐槽”,说法各异。
笔者认为,儿童票暂时还是以身高为标准为妥。原因如下:从我国国情来看,由于多数地区的儿童从出生起并没有强制办理身份有效证明,因此从年龄来划分界线会给购票、验票流程带来相当难度。而以身高作为标准,操作起来既简单又方便。而且目前我国除民航外,乘坐公共汽车和火车等交通工具,或到旅游景点、游乐场、电影院购票,购买儿童票都就是以身高为标准,分成免费、半价、全价。大家对此都毫无异议。
在12306网站上购买儿童票时,购票系统真的就如陈先生所说系统默认出儿童票,其实并非如此。进入12360购票系统后,系统中有一栏票种的选项,里面有儿童票和成人票的选项,这一栏是由购票者自选的,而非系统默认。只有你在点击了儿童票选项后系统才会提示你购买了儿童票。而如果你点击了成人票,系统就会提示你购买了成人票。由此可见,12306网络购票系统只能识别身份证号码的真伪,而不能鉴别该身份证号是否是儿童,更不能识别出儿童的身高,而能否购买儿童票需要家长根据系统里提示的铁路常识规定自己甄别。如果你的孩子确实超高(超过1.5米),购票时则需将“旅客类型”改为“成人”,这样购买的车票就会符合相关规定,上车时也会减少许多不必要的麻烦。
随着人民生活水平的不断提高,儿童普遍发育较快,过去的身高标准已不适合大多数儿童。针对这一情况,铁路总公司以人为本,尽量为旅客着想,重新修订了《铁路旅客运输规程》和《铁路旅客运输办理细则》。新修订的标准将购买儿童票标准在原来的基础上提高了10厘米。根据规定,随同成人旅行、身高l.2米至1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票。超过1.5米的儿童应买全价票。同时,身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时,应补收儿童票价与全价票价的差额,并核收手续费。
为了你的旅途快乐,请自觉按标准购票。
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