12306，不只是能订购车票，从即日起，12306能为你提供快递服务了。近年来随着网购的兴起，各大快递公司迅速成长，也让百姓的生活更加便利，如今昔日的“铁老大”也加入了这一阵营，变身“快递员”。（来源：新文化网2015.3.7）

在如今的信息时代里，网络越来越强烈地介入我们的生活，越来越贴近我们普通大众。网上购物已成为百姓一种新的购物方式，一种新的消费时尚。铁路加入快递行业，主动参与竞争，也在一定程度上为我们的生活带来更多便利和实惠。可以说，铁路顺应了当今网络时代物流的要求，满足了民众多元化的生活需求，同时也是铁路努力提升自身服务水平的一种体现。

目前的物流公司大都以公路运输为主，还有少部分业务依靠航空运输。铁路运输与之相比有着自己的优势：一是其平均运输价格相较于公路运输要便宜10%左右，相对航空运输就便宜得更多；二是铁路目前货物快速列车时速已经可达120公里/小时，而且不受雨雪、雾霾等气象条件的影响。

只能做到车站到车站的运输是以往铁路货运的通病，去火车站送、取货的流程给货主自己带来极大不便，而如今，只需一个电话就完全搞掂，铁路货运从此也做到了“门到门”的物流服务。

随着时代的发展，铁路货运更畅通、服务更便民了。“渐行渐好”是社会普通民众对铁路运输的整体感受。想货主之所想，做货主之所需，铁路“顾客至上”的服务理念从来就不是一句空话。