2015年的春运还在进行中，而在今年春运中大展身手的无疑是高速铁路了。一条条高铁线路，一座座高铁车站，一趟趟高铁列车，用他们高效、便捷的运营方式和高质量的服务虏获了众多旅客的心，赋予了春运新的概念，让旅客有了全新的“春运印象”。

先从高铁购票说起。相比以往的传统购票方式，高铁车票的购买渠道更加宽泛。除了被人们所熟知的电话订票和网络购票这等新型购票方式，刷乘车“一卡通”也可谓是别具一格。旅客省去了购票时间，也省去了取票时间，直接刷“一卡通”享受VIP服务。

再来看高铁票的取票环节。春运期间，铁路各大车站都增加了自助购取票机，缓解了取票排大长队的现象。然而，细心的铁路部门还考虑到个别乘客出行的突发性，推出了送票上门服务，个别车站还推出了用身份证“代替”高铁票的特色服务。小小的取票环节都考虑的如此周到，怎能让人不倾心于高铁出行呢？

笔者认为，旅客的出行除了考虑到购票取票的便捷之外，比较注重的还是乘车时享受到的服务质量。走进高铁车站，工作人员的热情引导让哪怕是第一次乘坐高铁的旅客都不再迷茫此等列车的乘坐。登乘列车，高铁列车上的人性化设备装置、工作人员贴心周的服务、高铁开行速度的高效，满满都是舒心。

春运期间，铁路部门增开了多辆高速铁路线路车辆，缓解客运，保证服务质量，在不断发展成春运的主力军的同时也让城市与城市公交化，使得“高铁网络地球村”逐渐在形成，给春运出行带来了新的转折点，赋予了春运新概念。（兰洁）