2月25日 郑州铁路经济开发集团天润阁酒店的小潘整日闷闷不乐,郁郁寡欢,常常一个人发呆。班组长游老师及时与他沟通交流,了解到小潘是因违章被罚想不开。班组长游老师和小潘倾心交谈,通过心理干预,小潘眉头舒展了,心态平静了,又积极投身于一线生产中去。

 一旦作业人员将情绪带到工作中,势必会影响到安全生产,如何从源头上遏制不良情绪的蔓延,以确保安全生产,天润阁酒店在这方面做出了有益尝试和探索。近年来,这个酒店积极组织领导干部学习心理辅导。酒店、各部门、班组建立信息联络系统,利用手机、网络、固定电话进行及时沟通。班组负责人发现班组有不稳定因素,及时探明原因,减轻和消除员工的心理问题。对于班组解决不了的心理问题,班组长及时和部门联系,由酒店、部门共同谋划方案对策,有针对性地采取应对措施。

 如今,这个酒店领导干部对员工心理辅导干预已被作为重要工作,深入了解员工们的烦心事、家常事、困难事,积极帮助职工解决存在的实际困难,消除职工们的后顾之忧,让快乐工作法逐步成为一种时尚。