日前,在北京开往南昌的T167次列车上,一名旅客突发心脏病,在列车长和旅客的帮助下,与时间赛跑,经过及时救治,发病旅客终于转危为安。(2月13日搜狐新闻)
最感人的故事,便是给予生命的延续。倘若这只是一次春运路上在火车上急救的偶然,那么它就有了铁路春运表征的内涵。吴建庆列车长助人的小故事,就有这种滋味。
11日下午17:10分许,北京开往南昌的T167次列车从石家庄站开车后,6号车厢有旅客突发疾病。生命与时间的赛跑,完全超脱了利益的考量,伸出援手的医生尽自己的能力为患者解除病患,机智的列车长临危不惧,沉着果断,为病人争取了宝贵的抢救黄金时间。吴车长感谢李医生医术精湛,避免了一出悲剧的发生,虽说话语朴实,却是用实际行动在践行着“安全出行、方便出行、温馨出行”的诺言。
在铁路发展的今天,“三个出行”已成常态化,优化乘车方案,及时引导旅客乘车,为旅客出行提供便捷之道;铁路服务水平的不断升级、服务标准的不断提高、服务内容的不断出新,无一不是铁路人对“三个出行”最为精准的诠释。
铁路总公司一直坚持“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的温馨服务理念,在铁路人的心里“责任”两字重于泰山,在铁路各个岗位的两百万铁路人,他们用最无声的坚定信念履行着铁路人的职责,确保着运输安全。他们用实际行动秉承着服务宗旨,为人民服务的承诺永驻他们心间,他们用实际行动让服务宗旨在万里铁路线上闪耀光芒。
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