“人的一生,一直都走在回家的路上。”笔者认为,万家团圆日,即是铁路奉献时。“三个出行”常态化的背后,凝聚着广大铁路员工的倾情奉献。他们一样有家、有亲人、有烦忧,也需要生活的动力泵、心灵的加油站。有感于他们立足平凡岗位无私奉献的同时,应该以更加宽容的心态去理解春运和接纳铁路员工为我们提供的服务。

随着春节的临近,一年一度的中国式人口大迁徙战幕已经悄然拉开,在这场没有硝烟的战场上,做为回家心切的旅客,我们选择乘坐火车回家是对铁路运输部门的信任,铁路部门为我们提供安全,快捷,舒适,温馨的优质服务理所当然,他们放弃假日和休息日无私奉献我们回家路的行为,值得点赞。

走得稳,走得快,走得顺,坚决实现“安全出行、方便出行、温馨出行”,这是铁路部门的目标和承诺。铁路春运工作既关乎旅客的生命安全,又关乎旅客在接受服务时的心理感受,稍有纰漏,就会饱受诟病。保证旅客百分之百的生命安全和提供温馨舒适的服务,这本身并不矛盾,但是在春节举国大迁徒这样的特殊时段,实现这样的目标却有较大难度,社会大众对铁路有这样的期待和要求,铁路就必须负重前行,铁路人就必须要承载这份使命和责任。

笔者认为,一个个小小的正能量汇聚在一起,必将凝聚成大大的正能量。年末岁首,走在回家的路上,如果你有幸接受了他们的服务,请多多理解他们的工作,回报他们一个真诚的笑脸,用感恩的心去为他们点赞。(刘海洋)