从北大学子到售票达人，窝在象牙塔中的各种智慧一经释放，便得到社会的最佳优化，帮助那些回不去家的旅客，将一种人文情怀最大的进行释放。3个春运，两个暑运，4个黄金周，裴济洋总是出现在售票窗口，不论哪一个乘客，都能得受用的信息。在客观看待春运运力不足的前提下，尽量发挥社会各界的爱心和智慧，尽一切可能帮助那些需要帮助的人，一个简简单单的路线设计图，就能帮助他们返乡。无处不体现出春运困难下的一种温情。(新华新闻1月 19日)

自全国开通网络购票以及电话订票以来，方便的购票手段很快融入了老百姓的生活。然而，对于不善于运用这种购票方式的群体来说，购票对他们而言可谓难上加难，这时，就需要充分调动社会更多的“售票达人”，运用自己春运中的各项常识帮助他们解决困难。铁路部门自推出电话订票与网络购票方式以来，对于高学历，有文化的人来说，操作起来比较容易，对于那些年龄较大，文化水平不高，对微机操作及电话拔打掌握不清的人来说，购票就相当困难，特别是遇铁路春运、暑运等特殊时期购票来说，更是特别的难。就在这种比较困难的情况下，有文化，有爱心，有责任心的学子们在自己熟练掌握的情况下，主动热情地为那些想回家却购买不到车票的旅客送去爱心，传递温情。

以往，无论是老年人，农民工，还是文化水平较低的百姓出门是就是怕买不到车票，特别是出台购票与电话订票以来，对于这些人来说，一时半下接受不了，掌握不好，虽然措施比较得利，但他们去无从下手，无法操作这样的设备 ，无形当中给自己带来压力，带来冲击。但大学生用智商高，热心强，有责任心，在他们满足自己的出行同时，不忘记关心与帮助身边的同志，深入到街区，企业，农民工当中，帮助他们选择出行线路，选择更合理的出行路径，让更多的老姓在铁路一票难求的形势下，买成到自己称心如意的车票。

用知识帮解难题，靠智慧关心他人。让我们呼吁，社会多增加这些有智慧的大学生们，多一分对普通百姓的关爱，那么这个社会会更和谐 ，这个家园会更幸福。