自1999年春运广铁首开农民工外来工团体订票先河以来，17年累计为4万余家企业和自组团预订了团体票1000多万张。其中，三大变化围绕贴近农民工展开。（1月29日 中工网）

每年的春运都是一个大工程、一次大场面的运载，承载着广大民众顺利回家过年的殷切期盼，面对庞大的春运大军，火车票“一票难求”的现象仍难消除。

那么为了挽留大量外来员工，在解决一票难求的问题上，从政府部门到企业都在不断努力，尤其是广州、佛山、东莞等工业化、需求劳动密集城市，然而关爱外来工，订购团体票是一项暖心工程，历年来都努力计划让农民工优先回家，从而开设订购团体票的窗口和渠道。

俗话说：有计划不如随着时间的变化。而今广铁“三大变化”贴近农民工，就是让农民工体验“计划”赶上“变化”的红利，热心为农民工订购票务，大大提高等候购票的效率，“暖心工程”是双方所需的优点和有机结合，近几年来，铁路部门都让团体票这福利能够及时有效地送达到农民工手中，让他们亟须团体福利的保障。

笔者看来，三大变化着实为一线务工人员回家之路的温暖决策，其一增加节后部分始发高铁办理返程票；其二订票门槛越来越低，目前，50人企业5人自组团可订票；其三送票上门，完全让农民工人不离岗就能拿到火车票。而这“三大变化”就逆转变成了“三大红利”，在春运票源严重紧张时期，让计划赶上变化，火车票已然不再是单纯的商品，更带着“福利品”的味道。在实现方式上，“三大变化”中的其三送票上门，在实现方式上，可以使用提前订购票、身份对应售量身定做行程路线，福利便可以有针对性高效发放。

诚然，团体票的福利由来已久，从上个世纪末，广铁集团在全国铁路首创外来工团体票预订，说明回家的计划一直伴随外来务工人员，这暖心工程已然是政企关心的重要头事，随着网络的迅速发展，本世纪初在互联网开设“外来工团体订票网站”以及企业往返双程团体票，时至今日，大幅度降低外来工团体票受理门槛，继而完善外来工团体订票程序与模式。

17年的计划，让我们外来工感受铁路温馨关注，17年来，团体票的订票方式与服务不断优化与完善，在“三大变化”来临时，充分表现在铁路向社会公开承诺，预售善策便民利民之举，还依然遵循“三个出行”的温馨渠道。

另外，让计划赶上变化，适当放宽团体票的办理限制，增加团体票的票额，同时呼吁广大用工企业的积极响应，为社会增添更多的温暖与和谐的音符，让“三大变化”真正为外来务工人员解决购票难的问题。（文黄金水）