春运期间广州的旅客出行出省需求跟实际运力缺口是500万,为避免部分购票人过分占用资源,导致其他旅客无票可购,因此仅能改签当日车票。(1月28日 信息时报)
今年加大运力增开客车高达3200对以上,尽管如此,在春运高峰期压力依旧严峻,由于客运需求极大,铁路运输能力仍然存在较大缺口,难以满足社会需求,而铁路不可能包打天下。
众所周知,车票的紧张程度绝不可忽视,车票不仅是签订乘车凭证合同,更是肩负了统计人流流向和流量的功能,它标志着运量的完成率,车票售出意义上说明人口已经被迁移离城。然而却有广大民众想方设法,利用一切“智慧”应对退改的“漏洞”,导致车票无形中出现紧张趋势。
春运就是人流高度密集,集中“迁徙”的人潮浪涌,所暴露的问题就是票源紧缺,笔者看来,车票改签必须限制,倘若因误点退改不及时或隔日退改,无疑是“变相囤票”,一旦“变相囤票”的产生将会影响客流统计和运力的降低,如果退改车票可以延时,继而就会有更多人购票车票肆无忌惮,那么购票困难将会升级,甚至加剧票源矛盾。
在泱泱大国人口流通极其浩大的局面,改签车票不仅仅是一项简单的程度游戏,如果没有一定的制约,不但使得车票重用、重打,也会白白浪费返乡的机会,更多的是剥夺了其他民众享受乘坐火车还乡的权力。
既然春运苦逼囧途,让广大民众头疼不已,我们更要遵守退改“新规”的制约,车票限当日改签可避免资源浪费,如有特殊情况,或者旅客因伤、因病错过列车,经购票地车站或票面乘车站站长同意,可在开车后2小时内办理退票。
然而要提升车票资源最大利用率,还得依靠广大民众自觉,“退改”及时使票源流动速度加快,将有利于让一些手里有余票的人尽快释放车票,尚能弥补“捡漏”的利用率,目前仍有一部分民众怀着能“捡漏”的心态来买回家的车票。
我们不能耍“小聪明”与民众过不去,搁置退改车票,不但让铁路部门的运力受折、双方的利益受损、诚信碎了一地,还让返乡的脚步放慢两倍,浪费资源将会让铁路与民众之间一起承担的痛苦。固此,希望广大民众不要“捂票”,明确票源的紧张程度,迅速“回收”循环使用或许才能完成车票本身的意义。
当然,任何规则都难以尽善尽美,诚然当日改签退票规定,是为了避免部分购票人过分占用资源,使真正的购票者无票可购。另外,只能改签1次,开车后不能退票,退改新规的出台就是迫使“囤票者”能够尽快释放票源,使得“捡漏”机会更多。
理性面对退改规定,遵守“微改革”让紧张票源变得“宽松”些,心平气和地使票源得到充分利用,才是正道。(文黄金水)
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