从1月中旬开始,高校陆续放假,大学生返乡潮自此掀起。春运虽然还没正式开始,火车站却已经人潮涌动,熙熙攘攘。对铁路系统而言,如何做好泛春运——春运及春运前后安全工作,这是一个艰难的任务。

每年春运,大学生返乡客流和农民工、探亲客流一道,被称为春运三大客流。今年寒假时间长,从本月中旬开始,各地火车站就陆续迎来了返乡大学生。为方便大学生有序购票,坐车,确保客运安全,不少车站灵活应变,出台了不少便民方法。如通过增设售票窗口、延长售票时间,联网售票、电话订票和上门送、售票等措施方便学生购票出行,开展志愿服务,开通特殊旅客绿色通道。

除了这些方法,我觉得还可以还有其他方法不妨一试。一,通过增设售票点,减轻火车站售票大厅压力。随着买票学生越来越多,购票高峰必然来临,而售票大厅面积就那么大,不可能一时之间增大容纳面积。这种情况下,大厅势必人员混杂,拥挤不堪,造成极大安全隐患。为排除隐患,我们必须增加防卫,治安人员。如此一来,虽然一定程度上维持了秩序,无形中却又加大了人流,更主要的是加大了人工成本,且给恐怖分子制造了犯罪的温床。如果我们增设售票点——主要是在高校设立临时售票点,则有不少好处。一,学生不需要花费太多时间来回往返于学校与火车站路上,减轻交通压力。二,给网上购票分流,避免网络塞车。三,火车站可与校方合作,招募校园志愿者维持售票秩序,降低人工成本。四,大学校园空间大,没有人员堵塞之忧。

另外,开启多个安检通道并提前让乘客检票上站台,也不失为一个安全管理好办法。学生在大厅和车站广场逗留的时间越长,与非法人员接触的机会的就越大。开通多个安全通道,就将非法人员筛虑在候车室之外,让他们无法对学生旅客造成不良影响和伤害。且因多个通道的开通,加速了人流速度,减缓大厅压力,对消防安全等都腾出了宝贵的空间。提前检票上站台,则进一步给候车室减轻压力,对候车室的消防安全,财物安全也不无好处。提前上站台,也可避免部分旅客因赶时间而慌慌张张,给现场秩序的维持带来困难。

泛春运期间,安全管理是一个大问题,关乎我们的出行,也就是我们大家的问题。在这个问题上多出点点子,可行不可行,我觉得,都该多提。