自2014年12月12日起，中国铁路总公司官方手机购票客户端“铁路12306”推出2.0版本。此次推出的12306新版客户端为广大旅客带来更完善的服务。

12306网站购票业务从投入使用就一直备受人们关注。凡是新生事物都有一个适应期，12306也不例外，从最初的人们对它的不肯定到现在人们对它的依赖性可说明，12306已走入人们的日常生活中，而铁路部门为了使12306能更好地为广大旅客服务，一直不断在改进、完善12306系统。

在当今的快时代中，广大旅客没有多余的时间去排长队购票，而12306的投入使用，则最大程度地满足了广大旅客的购票需求。需要购票出行的旅客只需在12306客户端选择好相关功能，轻轻一点就一步到位，轻松购买好所需车票，不会浪费一分一秒。特别是铁路总公司本次推出的“铁路12306”2.0版本，不仅优化了用户界面，丰富了信息内容，简化了购票操作，改进了支付方式，还增加了车次、票价、车票代售点及起售时间等查询功能，这让出行的旅客能更快速、更满意的选择自己的出行路线。

12306新版客户端为旅客带来了更完善的服务，使广大旅客的出行更方便、更温馨、更贴心。