据悉，为方便2015年春运期间务工人员购票出行，铁路苏州地区春运务工团体车票将开通网上受理渠道，实行网上预订。另外，为方便学生购票，铁路苏州站还将根据学校的放假安排，在12月21日组织售票工作人员到苏州大学、苏州经贸职业技术学院进行现场集中售票。这一举措让人深深感受到了铁路服务的温馨！在我国，务工人员及学生是两个庞大的外出人群，他们背井离乡，孤身在外拼搏，一年或许都没有机会回家一次，但是春节到了，在这个万家团圆的喜庆日子，他们都想回家，一张火车票，载满的是浓浓的思乡情和归家梦。而这张薄薄的火车票却有时让人操碎了心。每年在新闻里看着打包着大包小包的务工人员日夜守在站前广场候票，因为没有买到车票回家的一张张焦急而忧郁的脸，每每都让人心痛不已。而苏州地区开通的春运务工团体车票网上受理渠道，给他们带来了便利，让回家的路更平坦，更欢快！走起，组队回家了！还记得当初我在外地读书时，每当要放假常做的的事就是跑火车站，一次又一次的去咨询回家的火车票，火车站离学校大约1个小时的车程，有时候来来回回的跑，还要准备期末考试，真的有想哭的冲动。想想那几年，好多人都和我一样吧！看现在多幸福，不但可以网上购票，售票点还直接进入校园为学生服务，让学生能专心学习，再不为买票而犯愁 。铁路越来越温馨的服务，让严寒冬季不再冰冷，人性化周到的服务带着浓浓的关爱，温暖人心！（周凤）