2014年12月4日，由乌鲁木齐客运段北京二队1组担当的T177次列车，16号车厢迎来了一位特殊的旅客，共和国的同龄人——罗光荣老人。老人给人印象精神矍铄，很是健谈。16号车厢乘务员刘闯一路上礼貌热情地为罗光荣老人服务，还利用休班时间陪老人聊天，听老人讲共和国的成长故事。对于还是90后的乘务员刘闯来讲，那个红色年代的故事仅仅是在历史书中学过，能够听到老人亲身讲真实的共和国的成长故事，使得这个90后的孩子深深的受到了教育。

在旅途中，乘务员刘闯随时关注老人的旅途生活。看到老人因为年龄大了行动不便，需要上厕所时，主动上前搀扶送老人送上厕所。在交谈中，得知老人口味喜欢清谈，喜欢吃稍微软嫩点儿的食品。刘闯又与餐车工作人员沟通后，专门为罗光荣老人烹制了可口的套餐送到老人，细致之处使得罗光荣老人不住称赞。

从北京到乌鲁木齐3268千米的旅行，使罗光荣老人深深地感受到了T177次列车热情周到的服务。

T177次列车在服务中，侧重对老年人的照顾和服务。尊老、敬老，将服务深入细致的融入到老年人的旅途中。使老年人乘车感到舒适和愉快。北京二队在用实际行动传播着中华民族敬老、孝老的传统美德。