随着时代的发展，科技的进步，百姓的需求自然而然会增加。比如前些年，当网络电商还未发展起来时，没有12306，没有电话预约，百姓买票只能靠窗口排队。而网络支付发展成熟，铁路部门也自然而然推出互联网订购票业务，与时代接轨。只要百姓有所需求，铁路部门总会有新的政策来满足百姓的需要世界手提设备的不断发展，各种各样的功能汇集在了小小的手机上，人们可以用手机来聊天、看电影、听音乐、玩游戏等等，携带方便且功能齐全，使得手机越来越成为人们的必需品，不管在什么场合，总会有它的“身影”，人们的生活也越来越离不开小小的手机和追求无处不在的WIFI了。铁路为了让旅客的旅行安全、便捷、舒适，力求使各项工作做得精益求精，好上加好。11月28日14时20分，中国首列开通Wi-Fi服务的客运列车——广州至香港九龙T809次直通车从广州东站出发，标志中国铁路开始Wi-Fi(无线网络)时代。这次火车开通免费Wi-Fi，让旅客不用再看一些陈旧的综艺节目来打发时间，而是让每一位旅客尽情的在网络里畅游，让每一位旅客都能够享受到铁路快速发展的成果，让每一位旅客的出行不再寂寞无聊。如今铁路的“WIFI”时代已经悄然到来，不仅使得旅客有较好的方式打发时间，提升旅客的出行体验，也能提高铁路的服务质量，增加旅客对铁路的青睐度，达到双赢的效果。铁路的改革和发展需要人民大众的理解和支持，铁路部门需继续根据旅客的需求，不断推出个性化、时尚化的服务，在老百姓满意的基础上创新、提高。