今日起，火车票改退签使用新政，乘客在对开车前15天以上的车票进行退票时，将无需再支付退票费。不过夹着采访中发现，对于“开车前48小时以内，不办理票面日期次日及以后的改签”这一规定，也引发了不少市民的争议。（东方网2014年11月4日）

 近日铁路出台预售期延长至60天的好消息，这对历史性的预售是一个突破，特别是应对如今购票方式较多、即将面临春运期间，对旅客出行无疑是一个巨大的便利条件，因此出台60天预售政策后随后又推出15以上退票不收手续费的规定，因此假如我们提前60天内购票了，如若要改变行程，只要是15以上的票就不需花钱来退票，这无疑是对我们选择失误来买单。至于对48小时以内以及改签后15天春运票仍执行20%手续费等规定，便是对我们旅客票额的保护，防止部门“黄牛”用此政策来进行倒票，假如“黄牛”今日的票未出手，这样就会改签在重新找客源，如若再倒卖不出去，只能无奈的退票了，因此铁路选择为了旅客的利益，不让“黄牛”有机可乘，最大限度的满足我们旅客票额的需求，以手续费来遏制不良的改签反复退票行为。

我们都了解目前汽车客票退票不管您那天退只要开车前就是收20%手续费，航空退票更是多种规定，许多特价票基本不予退还燃油费的，而票价也只是由时间解体而定，因此只有铁路首次实行15天以上退票的不收取手续费。偌大的国家，众多的便利条件，我们要珍惜这样的条件，不能一味的抨击它的缺点或短处，多想想它给我们带来的便利。

每一件条例或规定出台后，都会有利有弊，但必定会利大于弊，政策固然是为大多数人服务的，想一想我们出行不也就是为了方便和快捷么，没有人会想到退票，即使退票也是有不得已的原因，那么对这个几率较小的“原因”支付一点相对的手续费不为过。在预售期延长60天的今天，我们首先做的就是要计划好我们的行程，不要盲目的购票、抢票或者找黄牛倒票，我相信未来铁路购票、退票秩序前景一定大好，需要全国人民的共同努力。