今天起,火车票预售期将逐步调整至60天,这则消息此前一出,就引来很多网友吐槽,认为预售期过长无法安排行程,可能会引发大规模退票改签潮。对此,铁路总公司昨日发布最新政策,开车前15天以上退票不收取退票费,这一新政策将于12月3日起实行。(12月1日京华时报)

由新闻可以知道,火车票预售期将逐步调整至60天,能更好的方便旅客购票,让旅客有了更大的选择空间和余地。但是也难免带来一些负面影响,例如:退票、改签量也会相应增多。为此,铁路总公司发布消息,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。由此看来,新规的出台更加能满足旅客朋友们购票需求,同时新规也能让铁路公共资源得到比较充分的利用。

再有,新规施行后退票、改签具体变化是怎么样的呢?让我们举例说明一下。如退票时,旅客买了一张1月16日上午10点北京-广州的高铁二等座票,票价862元。1月1日10点前退票,无退票费;1月1日后至1月14日上午10点前退票,退票费43元;14日10点至15日上午10点间退票,退票费约86元;发车前24小时内退票,退票费172.4元。改签时,旅客买了一张1月16日上午10点北京-广州的高铁车票,如果在1月14日上午10点前改签,可以选择当日预售期内任意一天车次,最远可以改签到3月14日前发往广州的车票;如果在14日10点到开车前改签,只能改签1月16日24点以前其余去广州的列车;若在1月16日上午10点后改签,只能在票面发站办理改签当日其他列车。由此可见,铁路部门真的是想民为民,以旅客至上为原则,方便了旅客的出行。

笔者认为,新规实行是为了更好地保证旅客们顺利乘车,同时更加严格细化的规定更能有力打击票贩子。笔者呼吁旅客在确定行程之后,及时释放手中多余票源,方便更多旅客出行。为此,我们知道铁路部门转变服务理念,能够及时倾听旅客建议,动态优化相关措施,满足旅客需要求,一定能让新一年的春运更加顺利。