中国铁路总公司昨日通过12306售票网站发布消息,自12月3日起,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。记者当日从济南铁路局旅客服务中心验证了此事,届时,威海与国内所有列车车票一样都按此规定执行。(12月1日威海晚报)

12月1日开始,火车票预售期延长至60天,很多旅客反映放假日期无法提前60天确定,因此确定不了买哪天的火车票回家,很多人想到可以多买几天车票,待到日期确定后再把其余的车票退掉,这种做法不但占用了铁路公共资源,而且会导致各车站出现退票高潮,给铁路部门加大了工作量,扰乱正常出行次序,因此铁路部门使用开车前15天(不含)以上退票不收取退票费的方法来应对占票现象,为二次销售预留了充分的时间,让运力资源得到更充分的利作。铁路部门将火车票预售期延长后,又进一步优化退票、改签规则,意在将此新举措发挥最大的作用,及时将存在的问题给予解决。

为解决“春运”期间一票难求的现象,铁路部门采用新方案提高现有运力资源的利用率,并且通过延长火车票预售期以及取消15天(不含)以上退票费的方案引导旅客提前购票、放弃“囤票”,提高真实旅客购票率。延长火车票预售期犹如一把双刃剑,不但有助于旅客安排行程,而且可以让铁路部门及早掌握客流情况,有相对充裕的时间调配运力,增开列车,还能错开售票高峰和乘车高峰。对于解决“春运”这一社会现象提供了新的思路。而12月3日即将推出的退票新规定,让旅客体会到铁路部门便民利民的诚意。

相信铁路部门相继推出延长火车票预售期及退票改签便民利民的措施可以在“春运”这个大舞台上发挥,让所有的旅客都能平安、顺利的与家人团聚。