今天起，火车票预售期将逐步调整至60天，这则消息此前一出，就引来很多网友吐槽，认为预售期过长无法安排行程，可能会引发大规模退票改签潮。对此，铁路总公司昨日发布最新政策，开车前15天以上退票不收取退票费，这一新政策将于12月3日起实行。（12月1日京华时报）

通过新闻我们知道，12月初，铁路部门应对运输高峰又出新政策，为了更好的服务旅客，方便购票和出行，不仅车票预售期由过去的20天逐步延长至60天，而且15天以上退票不收取任何费用，这政策无疑是让旅客有了更大的选择空间和余地，也大大解决了春运期间抢票成功率较低的情况。

延长火车票预售期，首先说明铁路运力和服务在提高和完善，不然是不敢这么卖票的。提前预售还可以及早掌握客流情况，有相对充裕的时间调配运力、加开列车，最大程度的为高峰时期的全国大运输助力，使运力资源运用的更加充分。

但网友也有担忧，预售期延长或致退票出现“井喷”状况，有的人一次性买多张票，不仅占用资源，如果不及时退票，会导致仍有大部分人购不到车票，针对这一问题，铁路部门出台15天以上退票不收取手续费的新规，这一政策会大大缓解死掐车票不放手的现象，鼓励大家在确定行程之后，尽快退掉购买的其他张票，便于票号回归系统再次出售。

所以在这里也要呼吁大家，规划好你的行程，不要浪费手中的资源，及时释放手中多余票源，方便更多旅客出行。记住一句话，方便他人就是方便自己。

从过去的彻夜排长队购买火车票到后来网上订票、电话订票，再到今天售票预售期逐步延长，这些新的政策、规定都在说明一个问题，铁路部门正在以实际行动证明服务理念至上，不断征求旅客的意见建议，不断改进制度办法。

大家想象一下，在咱们这个人口大国，每年运输高峰时期动不动就30几亿人次的运输数量，铁路部门还能够静下心来按照旅客的意见修改制度办法，这种精神绝对是值得赞扬的。所以，这个过程中，可能还存在一些不如人意的地方，你就要体谅一下了，笔者相信，只要铁路部门一直将这样服务旅客的理念秉承下去，一定会更加优化高峰出行，让百姓的出行更加方便顺畅。