9月8日至10月7日国庆假日期间，全国铁路累计发生旅客9100.7万人，同比增长10.8%，创历年国庆黄金周新高。(中国青年网10月9日)国庆假期虽然已经落下帷幕，但与之相关的出游话题依然占据着各大媒体的热点版块。从数据显示来看，铁路出行得到了越来越多旅客的青睐。近些年来，铁路客流量年年创新高，铁路人看在眼里，欣慰在心上。这是对所有铁路人的肯定，更是对铁路改革的认可。回顾我国铁路近几年的发展建设成果，无论是其内在的体制结构，还是与旅客息息相关的一目了然的硬件设施和软件服务，必须承认的是，中国铁路以其卓然的成绩，正在悄然改变着百姓的出行氛围乃至生活习惯，并频频高调亮相于国内外的各大重要媒体，这一切的事实数据都无一彰显着铁路的“大气”。在国企改革建设已进入成熟期的当下，铁路的改革虽起步较晚，甚至略显滞后，但其所取得的成果却给百姓的生活带来了一系列巨大的连锁惠利。可以说，这是任何企业、任何领域所无法企及的社会效益。如果说多年前坊间流传下来的这个“铁老大”称谓，多少还带有着那么一份社会偏见，那么如今“铁老大”凭借自己的努力和诚意，在其华丽转身后，以“店小二”的身份赢得了国内百姓的高度认可和充分肯定。是的，铁路在“硬件”上进步的同时，服务方面的热情依旧不减，继续秉承着“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念，继续发扬铁路人无私奉献的精神，你会看到志愿者忙绿的身影、安检人员认真检查、清洁人员一丝不苟的打扫、询问台处工作人员耐心细致的解答，一个小小的举动、一句温暖的话语，暖在旅客身，却乐在铁路人的心里。 可以说是铁路部门卯足了劲，用足了心。从运力上、服务上为旅客大开方便之门，即便这如此，铁路的运力资源面对这潮涌般的客流还是不够的，这是不争的事实，面对铁路尽心尽力的竭诚服务，作为我们旅客也应该给与充分的理解及体谅，这是带给铁路前行的最大动力与能量。可以说，铁路这些年的发展变化是巨大的，铁路人的戮力同心、埋头苦干令人钦佩。铁路，让人民受益，为发展助力。但这并非终点，而是起点。展望未来，中国经济仍在发展的机遇期，经济规模不断长大，人民生活水平不断提高，无不要求“先行官”还要加快步伐，“大动脉”还要更大更强。我们期待中国铁路在深化改革的路上披荆斩棘、开拓奋进，收获更多的风景，续写更加辉煌的篇章！笔者希望中国铁路在未来发展进程中，能够再创辉煌，期待铁路能够为我们创造出更和谐的乘车环境，让更多的普通百姓享受到铁路高速发展所带来的福利。(文/杨永全)