你必须与时俱进，你个子长高了就不能在穿小孩子的衣服了，你必须去“买”符合你“身高”的衣服。你不进步，就被淘汰。

    随着国民生活水平的不断提高，旅游业也就兴盛起来，说起旅游业就必须提及交通。如今，多种交通方式“竞相竞争”，互成犄角之势，铁路运输要想在市场中脱颖而出，占据有力的市场份额，就必须在服务上做出相应的努力。而车票发售作为铁路客运的主要收入来源，则是可以实施多样化创新的，通过售票服务上的多样化创新，让铁路服务进一步实现优质化突破。

     2014年9月20日，北京铁路局在北京地区也在继昆明铁路局之后推出了网购火车票快递上门服务新举措。5张以内为一件，相同地址，快递费17元，可购36小时以外的车票，铁路专业人员送票上门，收票时需出示购票证件原件。

推行网购火车票快递服务，节约了客户的时间成本，交通成本，缓解了买票排队排一天的困扰。时间即生命，快递火车票为客户节约了取票的时间和精力，间接地等于延长了人的生命。

当然，火车票快递这一服务措施也并非完美，但这是可以进一步改善的。比如快递火车票没到位，导致旅客不能乘车的；铁路工作人员为其打制纸质票时要避免误打误装，因为客户太多了；还有就是快递火车票必须提前送到客户手里，预留客户到车站的时间等。

但是，这一次火车票快递服务措施，体现了铁路开拓市场延伸服务的慎重，也体现了一种科学精神。新服务措施正式推出前组织试验，接受部分客户尝试，以便更好的完善，力争在全国实行后得到市场的青睐和客户的欢迎。（宋冰洋）