北京铁路局(微博)获悉,9月30日至10月7日,铁路客流量将达到高峰。目前,有超过78%的旅客通过互联网购票成功但仍未取票,总数已达到261.2万张。(据2014年9月29日中国网)

从过去传统的日夜在火车站排长队购票,到如今铁路部门推出的不用出远门就在家里,可以网络购票、电话订票的服务,还可以快递车票、送票上门,铁路部门之所以这么做,就是与时俱进,为广大旅客出行提供购票方便,提高广大旅客出行的幸福指数。减少了往日排队、熬夜之苦,不耽误个人任何工作,还节约了许多时间,可以说是好处、作用是不言而喻。

然而,在方便快捷多样购票渠道受到广大民众认可青睐的同时,新的问题又来了,那就是许多旅客订购到火车票以后却不再第一时间兑取纸质车票。近日从各地媒体的报道中我们可以粗略看到,数以百万计的的火车票购(订)而未取,也不知道这些不取票的旅客到底走不走?如果走,就应该尽快到火车站或附近的火车票代售点取票;如果更改了出行计划,就赶紧把不需要的车票退掉。在如此紧张的假日出行高峰期,有多少人还在为“一票难求”而发愁。

既然大家已经饱尝抢购车票的不易,应该早日取出,也许有些人因日常事务繁忙来不及取票,也不排除有一些人想现用现取。节假日客流突飞猛进,现用现取势必造成集中取票,产生排队、拥挤现象,无形中给本就忙碌的铁路工作人员增加了额外的压力,也因取票不及时而耽误了行程,更不要退票不及时造成火车开车后仍有大量余票未能售出,这样不仅造成资源浪费,更让本身紧张的运力雪上加霜。不管怎样,铁路部门在给我们大家提供方便的同时,作为旅客也应该为大家提供方便。假如订购的火车票不需要了,赶紧去退,这不仅体现了一个人的诚信,还能反映出一个人的社会公德心。

与人方便,才能方便于己。方便购票不只是铁路部门的责任,也有我们的义务。和谐顺畅的出行环境需要我们共同维护和营造,让我们携起手来,共同打造一条温馨和谐安全的出行通道。(文/陈兴礼)