国庆黄金周铁路客流 “井喷”，由于旅游客流占了很大比例，在一定程度上将加剧主要干线、大中城市和主要旅游城市间的运力供需紧张问题，加上秋季天气复杂多变，对节日期间客运组织也是一大挑战。对此，铁路部门最大限度用好客运能力，提高服务质量，加强站车组织，确保旅客安全、方便、温馨出行。（2014年09月27日来源：人民铁道报）

三个工作日后，就是国庆黄金周了，您是否已经准备好行囊带上家人去旅行了呢？旅行时，是乘飞机、火车、还是汽车呢？飞机虽然速度快，但是票价太贵，而且有的地方飞机并不能到达。汽车自由度高，可以直达目的地。可是现在网上流传的笑话“在家看堵”，不要把我们的旅游变成“在路上”，所以选择乘坐火车旅行的人们可不少。从新闻中得知，为了今年的国庆黄金周，铁路部门可谓是煞费心机、推出了多项举措。

在购买火车票上，推出了铁路窗口售票、代售点售票、电话互联网订票、12306手机客户端APP售票。在个别城市，铁路部门还推出了上门送票的服务。

为满足旅客假日出行需求，目前铁路部门充分借鉴历次假日运输工作经验，提前做好设备、人员和服务等各方面的准备。客运部门动态掌握客流需求，北京、上海、广州和热门旅游景点等方向的直通旅客列车均保证满编组运行。 

国庆黄金周期间，铁路部门在全国将加开跨局中长途直通临客23对、变更区段图定客车5对。同时，针对客流实际，对于具备技术条件又确有客流需求的方向，还将再安排增开临客；在打满打足临客能力的基础上，安排好旅游列车开行；将热备动车组使用计划纳入国庆黄金周临客开行方案，适时启动开行。 

国庆黄金周期间，铁路部门还将继续落实好站车服务标准，加强食品卫生管理，照顾好重点旅客，保证服务质量。对于主要旅游景点和客流比较集中的车站，各单位将增派人员，提供旅客候车、进出站、上下车的引导，特别是在列车到发相对集中的阶段，在站台、天桥、地道等关键部位安排专人维持秩序。针对天气变化，铁路调度部门将加强旅客列车日常运行调整，积极组织晚点列车赶点，保持良好的运行秩序。