9月25日7:00分随着G434次动车缓缓驶离南宁火车站,标志着南宁-武汉的高铁正式开通。7:45分G434次动车驶离南宁火车站,标志着南宁-北京的高铁正式开通。满载旅客的高铁动车将沿着柳南、衡柳和京广等高铁线路运行,至北京高铁全程运行时间仅需13.5小时,较T字头列车时间缩短了一半,南宁至北京西、武汉、石家庄动车的正式开通;以及今年底南宁至广州、上海、南昌等地高铁的开通;加上明年云桂、贵广高铁的开通,南宁高铁辐射“北上广”等周边城市将成为现实。而2020年以南宁为中心的“12310”高铁经济圈的建成,更使得南宁10小时左右即可通达国内主要中心城市。广西区内及跨省高铁开行呈现高铁“公交化”局面,旅客“随到随买、随买随走”的出行愿望将不再是难题。
由南宁铁路局开行的南宁至北京西G434次、南宁至武汉G422次、南宁至石家庄G424次高铁开行,继桂林、柳州开行至北京的高铁后,广西南宁这个壮族的首府与北京之间首次实现“半日到达”,也使南宁市成了中国五个自治区首府城市中,第一个开通至北京的高速动车。由于动车全程运行仅需13.5个小时,有网友戏称,早上在南宁吃完螺老友粉,晚上就可以到北京吃烤鸭了。对于网民十分关注的出行资讯,南宁客运段利用新浪官网微博、腾讯官网微博等新媒体平台进行全程直播。从一个全新的角度为社会民众展示了广西高铁开行带来的新变化。
“微互动”接地气获网友好评。9月25日的官方微博直播活动,南宁客运段紧扣“9.25”首发高铁,对新开行南宁至北京西、南宁至武汉、南宁至石家庄车次等等,开设“我和高铁合个影”、“喜迎‘壮乡高铁’”、“一线传真”、“温馨出行”等多个微话题,凸显9.25广西首开高铁各次列车的亮点,与现场一线车长取得联系,传回现场照片,对新增开列车旅客情况,服务情况进行网络微直播。点滴之处,彰显真情,众多网友纷纷转发、评论,对发回的微直播信息表示感谢,同时对于开行高铁后出行带来的新变化、便利表示肯定。
“微互动”提升网友对广西高铁的关注。当日,除了单向的信息微直播外,南客段还选派专人,到现场跟车采访报道,并实时传回现场照片,通过网络不断在微博上发布有关高铁安全出行话题、旅客关心高铁设施设备等相关问题。同时邀请“火车迷”参与微互动,将沿途停站站台照片、列车乘务员为旅客服务照片等相互转载,通过网络这一新媒体扩大了广西高铁开行宣传面。此活动,南客段官网新浪微博粉丝单日增加300多人,腾讯微博粉丝增加200多人,通过大胆尝试“微互动”活动,向乘客和网友提供图文并茂微博信息吸引多名网友围观,颠覆了传统的宣传和服务模式,契合了与时俱进的思想。
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