“十一”当天火车票正式开始在12306售票网站上发售，引来乘客的火爆争抢。昨日的12306网站除了个别时段有点卡以外，运行基本平稳，未出现崩溃等情况。但是，很多热门线路的车票依然一票难求。（广州日报）中秋过后，不少民众和旅客已开始计划“十一”黄金周长假出游的行程了，这是给忙乎了大半年的人们旅行、出游的最佳时机，对于出行的人们来说，及时买到意向的火车票可以说为快乐的出行提前打了“预防针”。很多网友在买票期间喜欢求助各类抢票软件，可是，从抢票的情况来看，抢票神器似乎也不那么神奇了，购买“十一”期间的火车票依然是“难于上青天”，不少网友吐槽抢票软件也抢不到票。电商们平时总是吹自己的抢票软件功能多么强大，多么方便实用，可是为啥还是没买到票呢？笔者认为，原因有两种一是由于12306服务器技术的不断完善，抢票的漏洞被及时修复，导致的抢票软件失灵。二是由于黄金周出行的旅客实在太多，火导致的抢票软件难以抵挡住旅客购买火车票的热情，火车票饱和，导致的供不应求。对于一些没有抢到火车票的旅客们来说，显得就比较茫然了，很多出行的朋友已经早早做出了准备，不过抢火车票不仅是一件竭尽气力的事情，拼的还有网速，还有广大旅客们的心理承受能力，笔者建议没有购买计划内车次的火车票，也选择一些其他的出行方式，在没有抢到直达的火车票，也可以选择中转联程“迂回出行”，高铁、航运、公路出行都是可供旅客选择的，如果条件可以的化还可以选择自驾游的出行方式，有私家车的朋友可以提前定好出行路线，尽量避开可能拥堵的路段。总之，条条大路通罗马，不能让出行的方式来扰乱原本快乐的休闲时光。笔者还建议，在“十一”黄金周来临之际，铁路部门还要根据不同期间节点的客流情况不断优化调整列车运输方式，车站适时增加临时窗口售票，完善多渠道售票方式，引导旅客使用网络、手机和电话订票，最大限度方便旅客购票。并根据客流的变化情况，积极组织运输方式，加开临时旅客列车，努力满足客流运输需求，确保旅客顺利出行。广泛利用传统和新兴媒体，丰富铁路12306微信平台功能，及时发布票额余量、加开旅客列车车次和客流情况等重要信息，引导旅客选择正确合理的列车车次，确保客运信息服务功能完善。希望社会各界共同努力，营造良好的出行环境，也希望广大出行的旅客们合理筹划出行方式，不能让原本单一的出行方式来影响原本的欢乐休闲时光，十一旅游黄金周，且行且合理。（王硕/文）