随着各地学生已经返校开学。铁路部门各火车站前期为返校学生推出的亲情服务套餐赢得了广大学生家长的赞誉!为做好学生返程高峰的售票、候车、乘降组织等工作,他们根据学生客流情况随时增开人工售票窗口,在一些客流较大的车站增设学生专用售票窗口,延长售票时间。考虑到学生网络订票较多,他们增设学生取票窗口,并加大对自动取票机的维护和保养,确保客流高峰时段设备仍能正常运行。此外,他们对重点车次提前预检,加大乘降组织力度,为确保学生顺利返校奠定了基础。

在学生返校高峰之际,铁路部门提前做好准备,为学生大开方便之门,根据学生购票的特点,灵活掌握售票和取票开放时间和开放数量,便捷学生购票取票,顺利返校。铁路的此举不只是他们落实本职工作的体现,更是他们拥有高尚的社会责任感的体现。特殊旅客群体的特别对待,也体现出铁路部门服务的具体针对性,这对于能够更好的服务旅客提供了良好的保障。

作为社会服务行业的重要组成分子,铁路承担起了自己应尽的社会职责和岗位责任,把旅客的利益放在首位丝毫不懈怠,他优秀服务表现成为屹立于服务行业的“标杆”引导着大家在社会服务中不断前行和进步,促进了社会的和谐发展,也为自己的优质提升开辟了道路。希望社会各界都能向“铁老大”学习,做行动中的“老大”和“领军人”。为人民服务!