人一旦失去行走的能力,就如同折断翅膀的飞鸟永远告别自由的天空。但是人却有一颗充满激情的热心,可以帮助需要的人再次插上自由的翅膀享受天空的自由。
2014年9月3日,由乌鲁木齐客运段京2组值乘的T70次列车在乌鲁木齐南车站,一位没有同行人的旅客坐着轮椅被车站工作人员推上站台,列车长梁新伟看到后,急忙上前帮忙。经询问得知,付先生,今年48岁,由于患腿疾,导致无法正常独立行走,并嘱咐乘务员李安和谢小强做好重点照顾。
列车开出了乌鲁木齐南车站,忙完手头工作后,一杯热水递到了满脸愁容得付先生手中,“我不喝水,腿不行,我没有轮椅,我害怕上厕所”“叔叔,你放心,我背您去卫生间,路上我和我对班会照顾你的,在车上,我们就是您的亲人,一定会让您顺利到达终点。”听了谢小强的话,付先生脸上终于露出了笑容,一杯热水,一句暖心的话,温暖到了付先生的心坎里。在长达33小时的旅途中,乘务员李安和谢小强总是随时关注着付先生的动态,及时给予帮助。入厕对正常人来说这只是小小的一件事,但是一旦因为身体原因为这件小事求人总是会让人尴尬,旅途中付先生并未因入厕而为难,因为在两日一夜的行程中无论白天还是夜晚只要有需要,李安和谢小强都会热情的背起付先生入厕,至于打水、泡面等小问题更是牢牢记在两人的心里,一路上从未空过的茶杯就足能看出两人的细心照顾。就这样两人用并不魁梧的身躯支起了付先生无法行走的双腿,在狭小的车厢里,俩人的细心照顾赢得了周围旅客热烈的掌声。由于付先生手机未办漫游,无法与接站的家人联系。9月4日,19:00,在列车快到终点站北京西站前一小时,乘务员谢小强用自己的手机 联系上了付先生的家人,告知接站时间。
付先生不善言辞,在下车时,紧紧握住谢小强和李安的手,不停的说“谢谢!”
用最简单的词来表达内心的感激。不是亲人,胜似亲人,列车员热心的为旅客排忧解难,无私的为旅客奉献真情,让旅客感受到来自铁路大家庭的温暖,感动还在继续,不要言谢,只因“本是一家!”
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