人民网北京9月5日电 (李楠楠)记者从中国铁路总公司获悉,为期4天的2014年中秋假期铁路旅客运输工作于9月5日正式启动。今年中秋假期铁路运输从9月5日起至9月8日共4天。预计全国铁路发送旅客3120万人次,与去年中秋同比增加344万人次,增长12.4%。

随着铁路服务质量不断提高,出行选择铁路的人群也越来越多,特别是节假日期间的客流量呈逐年攀升趋势,为应对出现的旅客高峰,铁路部门也早早做出准备,积极应战假日运输。

9月5日13点的南京南站,等待进站旅客的人流如织,为使旅客进站更加方便,车站方面打开了候车室侧面进站通道,在许多旅客不知情的状况下,有一名铁路工作人员面对正面排队进站的人们高喊,“从这边走,同样可以进站。”就是这一声声呼喊,使焦急等待进站的人们真切感受到铁路部门服务周到以及对假日运输是有充分准备的,同时也侧面体现了旅客至上的服务理念。由此想到,服务质量的企业赖以生存的根本,服务质量的好坏直接影响着企业的生命力。铁路做为一个企业,特别是去年铁路改制后,无论是客运还是货运,铁路在服务质量上有了长足的进步,也使旅客更加放心地选择铁路出行。

“又到中秋月圆夜,此时尤是倍思亲。”为此,铁路将迎来更多回家团聚过节的旅客。当中国铁路已经使越来越多人对节日亲人团聚由渴望变成了现实的今天,我们更加相信铁路会做的更好。