两个月的暑期眼看马上就要过去了,为了迎接即将到来的返校,大学生们不得不提前到火车站购取火车票。(源自齐鲁网)
8月12日,在济南火车站售票大厅,这一天售票大厅一共开启了15个窗口,而且每一个窗口前都排起了长长的队伍,而且在每一个队伍中间,至少有10位是学生,他们有的是拿的录取通知书,有的拿的是学生证,很多学生会选择购买9月之后的车票。离开学的时间还差20多天,他们能够买到票吗?
对于大学生扎堆买票的现象笔者认为这正是铁路暑运主要的客流来源,是铁路售票的高峰时期。而对于许多尚未出过家门的学生一族而言,对于如何自主购票还是很陌生的。而铁路部门针对暑运客流的重视也是不容小觑的。暑运到来之前,铁路部门便提前做好相关宣传准备工作及相关售票、运输等组织工作。增开售票窗口、特别是针对学生购票增开相应的窗口。另一方面,增加对学生购票的导购知识的宣传引导及购票时间的提醒等。笔者认为针对暑运学生购票铁路部门在宣传、引导方面已经做了足够的功课。指导学生群体的“攻略”的普及率也是相当之高的。
暑运期间,尤其是到开学、报道这一暑运的后期时,出现大学生扎堆买票的现象,笔者认为:一方面,铁路部门还需要针对学生群体加强学生购票知识宣传的方向性及针对性。真正让宣传能够使学生群体所了解,了解学生票的预售期调整为30天,12306网站,电话订票,车站窗口,代售点,以及电话自动售票机同步发售,优惠政策不变,普通的列车为半价,动车组二等座列车为75%等学生票购票的一些购票“攻略”。毕竟很多刚出门上学的学生对于购买火车票还是比较陌生的。另一方面,作为即将踏入大学生活的学生群体也要增加自主学习、独立生活的能力,主动了解一些需要掌握的生活技能,譬如如何购买学生票等攻略,这些与自身生活息息相关的生活问题。铁路部门对于学生票的购买提示宣传面还是比较广泛的,相信只要稍加留心,这种大学生扎堆买票、只能买到站票的现象就能得到很好的缓解。
暑运不仅是铁路部门独自需要面对的问题,我们如何发挥自身的主观能动性来获得一次更好的暑运购票体验也是很重要的。期望在我们的共同努力下,不论何时面对客流高峰的到来,我们都能获得舒心、愉悦而便捷的出行。
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