随每年秋时开学季的临近,当前全国各大火车站迎来了学生返校客流高峰。铁路部门加大运力,通过向主要方向增加车次、增设学生售票窗口、开通学生进出站绿色通道、增强问询、咨询力量,铁路职工在候车大厅、列车车厢与学生联谊互动等形式,全力做好学生流返程高峰应对工作,确保学生出行“安全、方便、温馨”。
每年的寒暑两运时节,对铁路部门来讲,学生流占主角,铁路部门从来都很重视学生乘车出行工作,各大火车站投入大量人力、资力,千方百计组织好学生旅客运输秩序,确保学生回家、返校安全。
学生是国家的希望、未来,国家的发展在于教育,国家的未来在于青年学生的培养、铸造,正如梁启超先生上世纪疾呼“少年强则国强,少年富则国富!”人类社会发展前进的同时,教育历来都被国家、社会重视,各行各业尽所能的对学生珍视、培养,奉献着各自的力量,承载国民运输大业的铁路部门,更是当仁不让的担负起寒暑两假期学生流旅客回家、返校的重任。
每年的春暑运,铁路人从容应对一场又一场学生客流高峰的“大考”。近年铁路部门不断改进完善服务体系,提高服务质量,亲情服务、微笑服务、明星服务等服务方式层出不穷,安全出行、方便出行、温馨出行等服务理念不断推陈出新。随高铁的快速发展,中国铁路建设取得长足发展,成绩有目共睹,中国高铁这张名牌,正逐步走出国门,走向世界。中国千万的莘莘学子,赶上铁路大发展的时机,优惠的票价政策、送票到校、学生购票专用窗口、学生进出站绿色通道、各火车站站前广场为高校接待学生划出专区……诸多贴心温情的服务,无不体现着铁路部门对学生的关心厚爱,铁路人也用他们的实际行动、真情实感身体力行的践行着“人民铁路为人民”的服务宗旨。
中国教育历史悠久,资源丰富,全国各大高校、大中专院校林立,暑往寒来的年年岁岁里,一批批的学生或往返于家与学校之间的行程间,或离开学校,走向人生的另一个起点——踏上新的工作岗位,而铁路旅途,在每个人学生时代不同目的地的征途上,或多或少留下了抹不去的记忆。
昨天的中国铁路,留给上辈人学生时代的记忆,多是铁路列车速度的慢和车厢乘车环境卫生的脏、乱、差,岁月流年,那何尝又不是珍藏在记忆深处苦涩而美好的回忆!
时光飞转间,今天,再看中国,普速铁路历经多次大提速的飞跃发展,速度成倍提高,由过去的平均60公里/小时普遍提高到120公里/小时或以上,而高速铁路更是缔造了“中国速度”的神话传奇。
南来北往的学生流,将会愈加深厚的感知中国铁路发展成果,更加贴切的享受铁路部门越来越好的服务质量。(张乐宁)
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