日新其德,止于至善。一个人,每日反思,改进不足,不断提高自己的德行,不停地追求至善的境界。没有最好,只有更好,所以追求的步伐是不会停止的。

作为一个常年坐火车出行的人,我感觉铁路,特别是政企分开以后的铁路正朝着“至善”的方向前进。就拿最近的事情说起。今年8月1日起,不仅是居民二代身份证,只要旅客使用规定的24种证件到火车站购买火车票,火车票上都加印旅客姓名,实名制更加严格。同时,购买车票的信息也会收入绝对保密的“记忆库”,旅客二次购票,信息可直接弹出。

不得不说,实名制又迈出了坚实的一步。

犹记得,去年春运时,有好事者为了哗众取宠,博眼球,利用12306购票系统的漏洞,以西门吹雪,庆丰包子铺等“无厘头”,又略显呆萌的名字,给本就繁忙的铁路春运带来了不少“乐子”,可为出尽了风头。但是未可知,这种行为确实有失偏颇。据事后了解,12306的购票验证依据是独一无二的身份证号码,名字本不在验证范围内,但是好事者总是厉害的,能够的发现别人不能发现的“蛛丝马迹”,因为他们很牛逼。不知道他们出于何种用心,反正目的是达到了,因为他们给铁路添了堵,证明了他们的存在感。

一方面,此次实名制扩大范围,确保与身份证、证件号码相匹配,人证合一,杜绝不法分子、好事者的变态想法,切实维护购票秩序,保证旅客权益。另一方面,升级后的系统具有“记忆库”功能,旅客第二次购票使用相同的证件时,系统就会自动识别,减少了售票员输入时误输现象,提高售票速度。正因此,升级后的售票系统更安全,“防盗”能力更胜一筹。

一个系统,特别是12306购票系统,它拥有的客户量、浏览量确实需要很大的“抗性”。但是有瑕疵是难免的的,但是12306没有回避,通过不断的技术改进,验证码升级,实名制改进,现在已经基本堵上了这个漏洞,使实名制真正实名。

日新,才能不断进步。期待看到铁路部门更多惠民利民的有效手段。