铁路暑运开始一个多月,拉萨火车站客流量仍居高不下,游客流及学生流数量急剧攀升。8月13日,记者从拉萨铁路公安处了解到,暑运期间旅客遗失行李情况频发,铁路警察仅一天就捡到4万余元财物。(2014年08月14日 中国新闻网)

近年来,我国经济发展迅速,铁路的发展更是势头正足,用铁路作为上下班的交通工具的也大有人在,因而不管长假短假,旅客出行现象也有逐年增高的趋势。如今正值暑运期间,许多车站便出现“大客流”的现象。伴随着客流的增多,旅客遇到的问题也随之增多,行李丢失就是其中一种。那么,行李都去哪儿了?

1.由于铁路部门对免费携带的行李物品重量有所限制,很多人需要办理行李托运,而办理行李托运时把包和手机忘在登记处是很多人会犯的错误。

2.为了我们旅客和列车的运行安全,铁路部门要求每位旅客进站候车前都要将大包小包通过安全检查仪进行检查以提高安全保障,有一部分人就会在过安检时因太匆忙而漏拿行李。

3.候车室候车期间,由于人多拥挤,大家的行李也都摆放的距离较近,旅客上车时错拿漏拿也是造成丢失的一个原因,其中更不排除某些人有意识的“错拿”。

4.每趟列车到站前,列车广播都会播放一则提醒下车旅客不要遗漏行李物品的内容,尽管如此,丢三落四的将电脑相机忘在车上的人并不见少。

其实对于我们这些常常坐车的人来说,类似行李丢失的事应该都不陌生,不是自己发生过就是周围有人发生过。我想说,出门在外,我们大家都该给自己时刻地提个醒,提高自身安全意识,多想多记少遗漏。

当然,我可以用自身经验告诉大家,如真的发现自己的行李丢失,也千万不要慌乱,若能回忆自己的行李是在何处遗失,可以直接询问那里的工作人员,一般只要工作人员看到都会替我们妥善保管,较大车站还可以去铁路部门专门开设的遗失物品招领处询问取回,也可直接向附近的铁路民警求助,并尽量清楚描述自己丢失物品的特征,他们都会尽力帮忙寻找。

在我看来,铁路部门帮旅客寻回遗失物品是一个很暖心的行为,是一种服务质量的体现。但是,我还是希望所有旅客都不再有我的行李去哪儿了的困惑,开开心心无烦恼的出行!(罗胜霞)