当前，国内经济高速发展，互联网等多媒体高度发达，现代公路、航空等多部门同时参与运输市场竞争，铁路部门面对这样的严峻形式，为实现自身加速发展、持续发展，适时调整发展节奏，加强自身建设，利用先进理念、高端科技、广阔的路网格局优势，不断推出改革新政，尤其是在售票组织上的革新，备受广大购票者的认可、关注与赞扬。近日新闻联播报道，随着铁路客票系统的不断升级，旅客出行购买车票除使用二代身份证外，还可以使用户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证等20余种有效证件购票。这一政策的出台，不仅极大地给旅客出行提供了方便，同时更是创造了温馨的出行条件，进一步将“三个出行”推向常态化。售票组织的改革，一是方便旅客购票；二是打击黄牛党恶意囤积车票，谋取暴利。增添购票证件以后，旅客所购买的车票除了打印姓名以外，升级后的客票系统还会在新设置的“记忆库”内将证件数据保存，旅客第二次购票使用相同的证件时，系统就会自动识别，姓名和证件编号也会一并弹出，方便旅客选择乘车路线和提供票源信息；而且“记忆库”的功能，还将全面提高铁路交通的安全等级及便捷程度。基于“数据库”对个人数据信息的采集，如果某人或多人蓄意进行恐怖活动，将更快的被发现和制止、甚至在行动前就被扼杀，遏止黄牛党囤积车票，无利可谋、无缝可钻。　这次客票系统的升级，是铁路在安全道路中迈出的重要一步，同时更加证明了铁路是人民的铁路，铁路是服务于人民的使者。中国是一个人口众多的大国，国土幅员辽阔，延绵万里，铁路作为重要的运输工具，每年的运输人次数以亿记，这也给铁路安全组织带来了重大的压力，从实名制购票以来，铁路对旅客的出行安全越来越重视，把旅客当做自己的亲人一样，用心的去对待，用全部力量去组织，把每位旅客的安危放在心上，用实际行动保旅客“走得了、走得好”。笔者相信，在售票系统的不断升级完善中，我们看到的不仅是实名制的“名符其实”，更看到了铁路部门心系旅客改善服务态度的良苦用心。售票组织的强化完善，将会使“西门吹雪”“冴月麟”、“东风谷早苗”“庆丰包子铺”的“票囧”之事无地藏身，“黄牛”也不再牛气冲天。