暑运期间,列车上的工作人员并没有因为车外的高温而变得烦躁,而是处处洋溢着浓浓的

温情。

   登上乌鲁木齐到北京的西域巾帼号列车,迎面扑来一阵清凉,窗明几净,秩序井然,让每位旅客身上的署气一下冷却了下来,列车刚从乌鲁木齐车站开车没多久,各车厢的乘务员都在车内进行换票,车内整容,调整行李架,巡视,介绍安全常识等一系列工作,当加1号车厢乘务员田江燕换票时,发现36号上铺是一位孕妇,经询问已经怀孕八个多月了,田江燕赶紧同下铺旅客协商,将孕妇调到了35号下铺,由于孕妇是单独旅行,田江燕一边向她介绍列车上的设备概况,做好重点旅客登记,一边叮嘱还请求周围的旅客在必要时予,考虑到乌鲁木齐到北京有近35个小时的车程,孕妇容易旅行疲劳,为了防止意外发生,田江燕还同车长一起又去查看了列车急救箱的备品准备情况。

在列车运行途中,为减少孕妇旅客在车厢内的走动,田江燕主动帮何女士打开水,铺被褥,并搀扶其上厕所,闲暇时还与何女士聊天,为她削苹果,尽量使何女士的旅途轻松一些,到用餐的时间,考虑到孕妇会有生理反应,田江燕主动问何女士想吃什么,餐车服务员将热乎可口的饭菜送到何女士的铺前,一路细心的照顾,何女士平安到达北京。

一句问候,一张笑脸,一杯开水,田江燕和她的同事们用爱心为重点旅客搭建起一段幸福归程,平凡的举止涌动着人间真情,点滴的言行释放着人间大爱,动身千里心自成一脉。