在日常的安全管理工作中,一些管理者对设备的运行、规章制度的执行以及工作的进度情况了如指掌,可对职工的情绪不闻不问,认为那是职工个人的事。殊不知,就是这些看似无关紧要的情绪因素,往往就成为酿成重大事故的罪魁祸首。
有的职工因为家庭琐事、人际关系紧张或过度沉溺于麻将等娱乐活动之中,而导致精神倦怠、情绪不佳,上班恍恍惚惚,“身在曹营心在汉”,工作频频出现失误,结果引起事故的发生。仔细想一下,因为情绪不好影响安全生产的例子还很多。
情绪是因外部刺激影响人的内心活动的一种反映。俗话说得好:出门看天气,进门看脸色。“脸色”即情绪的表现,如果我们在安全工作上对职工脸上出现的“多云”不以为然,或者对“阴天”不屑一顾,甚至采用不正确的手段压制职工的情绪,十有八九会给我们的安全工作带来隐患。事实证明,这个隐患往往要比一般的违章、违纪造成的后果严重得多。
决定安全与否的诸多因素中,人的因素最难控制和把握。掌握职工的情绪,多关心一些一线职工的油盐酱醋和喜怒哀乐,关注并关心他们的家庭琐事,及时调整职工的情绪,这样才能避免他们在工作中由于情绪和精神因素造成的事故隐患,将因主观因素导致的事故阻挡在藩篱之外。
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