近期看到一张帖子，一个“火车票丢失后不能凭身份证退票改签” 的新闻引起了很多人的关注，网上评论众说纷纭，在新浪网的跟帖中，有的网友留言，说是“的确是霸王条款！既然是身份证买的又是实名的，就应该丢失可以补票”，该留言引起了很多人的赞同，这同时也引起了笔者的疑问，究竟火车票丢失后可不可以补票呢？

为此，笔者以一个丢失车票的游客身份打电话给12306客服询问，首先对方就问笔者所乘的火车是否已经发车，然后说在未发车以及在检票前20分钟的情况下可以去车站售票处办理挂失手续，按照同车次同座位再补买一张票，最后上车在列车上找车长要客运记录，下车后就可以拿客运记录到售票窗口退还补票的钱。所以说火车票丢失之后还是可以补票的，只不过是要再花钱买一张票然后在乘车之后把补的一张票的钱要回来，实际上多花的钱也就是补票用的手续费，其中确实也有不方便的地方。但是在此不得不提到占座族，铁路这方面的规定也在一定程度上制止了他们的行为，给在一定程度上在购票上给我们带来了便利，这也是铁路上在完善购票机制的一种补充吧。

最后笔者提醒大家凡事要在了解到具体的情况下再去下结论，毕竟每个人的想法不一样，做法也不一样，所以我们应该从长远的利益来考虑问题，而不是只了解事情的局部就去盲目猜测，跟随他人的观点。