记者今天获悉，在铁路货运改革1周年前夕，广铁集团在全国铁路行业首创“微信发货平台”，货主使用“广州铁路”微信公众号，使用手机即可办理铁路发货业务，并可实现货物运输的全过程追踪查询，成为众多企业运输物流的重要帮手。截至6月10日，广州铁路的微信“我要发货”上线3天，粉丝量已经突破18万。（来源：人民网）

此消息一出便引来了众多网友的关注和民众的讨论。正值铁路货运改革一周年之际，广铁集团紧跟新媒体发展潮流，推出“微信发货平台”服务让广大货主眼前为之一亮。作为全国铁路行业第一个微信发货平台，客户只要通过微信“我要发货”提出发货需求后，12306货服人员便可通过电话外呼了解客户具体需求，并代客户在12306电商平台录入订单，实现了广大货主发货需求提报的方便快捷。

信息化的今天，为了让人们能够更好的享受信息化带来的好处，铁路部门“巧借”货运组织改革的春风，积极运用新媒体平台为广大货主旅客服务，带来的便捷处处可见。铁路微信发货平台的推出更是极大的方便了广大货主，人们只需登录-办理-发货就可以随时随地享受门对门的优质服务了。“过去在铁路发一趟货要到4、5个地方，来回倒腾一两天，现在一个微信就可以全部解决。” 广州市宝多物流有限公司业务经理王浩权表示。

当今社会，运用新媒体服务大众已成为一种潮流，微信作为当今即时通讯最便捷，使用人数最庞大的一种新媒体平台，铁路部门运用其来助力货运改革可谓如虎添翼。广铁集团推出的“微信发货平台”也是为了更好的践行铁路货运改革的重要方针，便于民、利于民。

自去年铁路货改以来，铁路货运相继推出了一系列的惠民利民的措施，广铁集团指尖上的货改举措﹣-货运微信的推出，正是铁路深化货运改革的表现，这不仅提升了中国铁路货运在民众的形象，同时也人们更好的的了解铁路货运，让铁路货运成为中国铁路另一道亮丽的风景线。