在如此发展迅猛的今天，年轻人们都在自己的工作岗位上发挥着自身的努力，而对于孩子和老人，也许也在一定程度上疏于照顾。而在乌鲁木齐客运段北京二队二组我们却看到了非常令人感动的一幕，一位列车乘务员正在帮助一位年轻的妈妈照顾孩子，在如此忙碌的乘务工作中，乘务员除了作好本职工作外，还有很多需要去照顾的人，而列车上的乘务员，也许已经是母亲，也许是刚刚踏上工作岗位的人，他们在面对自己的岗位的时候，需要的是更多的耐心，同时也需要更多的帮助，而他们在还没有忙完的情况下，又去为下一个旅客服务，这个就是一种更为高品质的服务态度。

在岗位竞争压力如此大的情况下，个人的承担压力也越来越大，而对于旅客来说，自己的出行需要列车服务人员的帮助，数不知在他们的背后其实需要的是更多的鼓励与支持。

看着这个孩子在乘务员的照顾下露出可爱的笑脸，他在如此无微不至的照顾下享受着如此温馨的列车时光。

大爱铁路，大爱祖国，正是有了这样的一群人，我们的生活才会如此的美好。