等车插队，买东西插队，坐车抢座，在中国这种现象随处可见。虽说这并非什么伤天害理的大事，但却是关乎公民素质的大事。

笔者在旅行时曾遇到几个长期与港台地区、外国人打交道的人士，对于大陆公民素质，人们是颇有微词。先不说随地大小便这种屡禁不止的陋习，随手丢弃垃圾，不遵守公共秩序等等不良的生活习惯，人们虽说是深恶痛绝，却管得了自己关不了别人。近日，笔者在排队等票时，几位旅客从后面匆匆走到前面，说是自己赶时间。实际上真正赶时间的，都在老老实实地排队。一些人打着赶时间的幌子，硬生生地插到排队排了近两个小时的人们前面。有些人对这种人极其讨厌出声阻止，有些人却是默不吭声默许他们的行为。

插队买票，其实并不涉及个人利益问题，不过是对人们个人素质的考验。公共秩序本就是要人们自觉遵守的，一些人对自己要求高自然会自觉遵守，一些人认为“我就是要插队，你能把我怎么的”自然不会去想什么素质问题。对那些默许别人插队的人来说，他们不过是抱着多一事不如少一事的心态。不愿多管闲事。可这真是闲事吗？

试想，如果你万分火急要去一个地方，或者家里有重要的事要赶着坐车。恰巧有人在你前面插队，你会是什么心态。本就心急如焚，害怕买不到票赶不上车，有人插队也许正好和你买的是同一趟车，又假如那趟车只剩一个座位或者铺席，再严重些连站票都没有了。你会怎么办？你会不会心里非常反感那个插队的人，会不会想当时要是出生阻止那个插队的人就好了。万事没有后悔药，不管闲事也许真会让你后悔。

阻止别人插队，并不是多管闲事，这是每个公民对于公共秩序的自觉维护。法律虽然可以约束人们不去犯法，但有些行为在法律之外不受法律制裁，就需要道德的约束。道德是发自内心的，这就需要人们自身提高道德水平，增强公民意义，自觉维护公共秩序，才能保证社会的健康有序发展。