端午节来临,家家飘出粽香味。小长假,带着老人孩子出门游玩,一种温馨和惬意随着暖暖的阳光一同走来。在这个时候,从铁路适时加开列车,加挂车厢的各种举措里,我们了感到一股暖暖的情谊,嗅到一种与粽香味交融的香味。

就拿西安铁路局来说,他们针对今年的端午小长假巧遇“六一”儿童节,“亲子游”成为诸多家庭首选的实际。适时推出“短途亲子游列车”,市民可以带着小孩和家人,乘坐火车走进大自然去享受“亲子游”乐趣。又比如说,沈阳火车站将售票车开到东广场为旅客售票,大大缓解了旅客排队购票的压力。

这样实实在在的惠民举措,正彰显了铁路部门的真心实意为民着想的情谊。体现了铁路在转换经营机制、与市场接轨过程中的优势。曾几何时,铁路那一副“铁老大”的面孔,那种居高临下的态度,那种冷冰冰的做法,让人望而生叹,让乘火车的人有种无奈,甚至不到万不得已的时候,人们都尽量不选择火车,因为火车上不仅拥挤,也根本谈不上服务。然而如今,铁路的巨大变化不仅在体制的改革上,更多地体现在具体细节上,体现在人性化服务的重大改观上。

透过端午节铁路为民服务的真实举措,我们还看到了铁路人在节假日中付出的艰辛劳动,试想,加开列车,加挂车厢,肯定在人力和劳动量上比平时要多许多,这就要求铁路职工们放弃休息时间,放弃自己家人的“亲子游”,坚守岗位,保安全,做服务,来圆更多人的端午情。