近日,有一件事引发众多网友热议,在上海至南京的铁路上,魏女士的座位被一名男子强行占有,拒不相让,火车上的工作人员未及时出面解决此事,导致魏女士在火车上站了一路,事后魏女士把此事发贴到网上,引发热议。一位铁路工作人员向她透露该男子是“我们的领导” ,这让魏女士很气愤,想最后找个说法,经过一系列调查,上海铁路局官方微博回应:该男子乃酒后冒充铁路高官,实际上就是为了占座。网友的评论不一,但对此强行占座的行为一致给予批评,希望该男子日后能深刻意识到自己的错误,改过自新,提升素质,注重品德。

此事从另一个角度来看,到时值班的工作人员并没有第一时间站出来处理此事,没有及时维护魏女士的权益,这是铁路局应该改进的地方。所谓智者千虑,必有一失, 上海铁路局在卓越成绩的背后也会有美中不足、差强人意的地方。魏女士的行为使上海铁路看到了自身的不足,进而加以改进,是难得的好机会。我们批判醉酒男子行为的时候也勉力上海铁路局提升服务质量。