近日，新浪微博上的一张图片引起了笔者的兴趣，一名客运服务人员背着一位腿有残疾的旅客进站上车，这张图片让人深切的感受到来自铁路一线职工浓浓的真情，反映了铁路客运服务人员高尚的职业道德，笔者情不自禁的对这位铁路服务员产生了敬意之情。（5月26日 人民网讯）

放眼当今社会，人情冷漠，道德沦丧，很少有人会主动去帮助别人，现看到铁路职工帮助身有残疾的旅客，竟像一丝细雨滋润着我的心怀，世上好人还是有很多。

随着经济社会的发展，铁路的发展也越来越快。从普通铁路的大提速到高速铁路的开通运营，从窗口售票到网络购票，从车站广播到微博微信，旅客的出行越来越方便、快捷。爱心服务热线和重点旅客绿色通道，使得越来越多的重点旅客享受到一站式服务和星级待遇，出行难不再是困扰旅客的问题。铁路职工在平凡的岗位上，用热情周到的服务、体贴入微的照顾，让旅客出行时更加安全、方便和温馨。无论是从购票、进站、还是乘车等各个环节，不论是硬件还是软件都有质的飞跃。今年铁路部门改革，我相信铁路部门会在服务上有更多的进步，会让人民群众有更大的满意。

平凡的事业，平凡的岗位，平凡的人，不平凡的是一颗奉献的心。他们于平凡的工作中选择了奉献，选择了生命价值的完美体现。

铁路职工，作为一名企业员工，主动承担着社会责任，为社会的和谐发展贡献自己的力量。当我们看到他们在帮助别人的时候，请默默地为他们点赞！（蔡慧）