前些日子在看到这样一条消息：“途牛网网报旅行团，拿到的火车票上竟然印着别人的名字。市民叶女士的五一苏州之旅，还没启程便终止在火车站的检票口。”看到这条消息后，首先说，笔者得对铁路部门制度严明、执行有力的行为拍手叫好，其次还得对叶女士旅游计划泡汤表示惋惜。

同样作为一名旅客，为什么笔者要对铁路部门拍手叫好？

首先，得从一名旅客长期乘车的遭遇说起；曾记得，在没有实名制制度之前，那时候黄牛党肆意泛滥，各种节假日屯票抬价，为求一票整夜排队的购票场景在各大火车站常常上演，随着“实名制”的执行，加之各种售票渠道的拓宽，整夜排队购票现象明显好转，从此“一人一证一票，票人如一”的“实名制”成了我们认为打击黄牛党、解决一票难求和最大提高火车票源利用率的最好法宝。所以，我们得对铁路总公司制度严明、执行有力的行为拍手叫好！

其次，还应该从一个公民自身法律意识说起；多少次，我们常会在或大或小的各种网站，看到一些人不慎将个人身份信息泄漏，从而造成信息被盗用，方便了投机者转账偷盗、财产转移等，对社会秩序造成负面影响。叶女士人票信息不一当是对她的一次乘车教训，更是对她保护个人信息及他人信息的一种教训，也该成为我们其他乘客的一个事例。

最后，也该从铁路总公司对乘客负责的角度说起；“安全”一直是铁路上一个不绝于耳的热词，人身安全、财产安全，在这里，笔者觉得还该提提信息安全。既然铁路购票采取实名制，那么乘客的信息安全当然也该被列入等同人身、财产一样的高度，人票信息不一就该被拒之门外，正如“无规矩不成方圆”，这里我们看到的是铁路总公司的一种进步。

铁路实名制，卡住的不仅仅是旅客，还有黄牛，它更是铁路总公司对广大乘客负责的一种体现，是铁路总公司打击黄牛、不断优化提升旅客服务质量的一种体现，这需要你我、需要大家共同遵守，共同实践。