为方便、满足不同层次旅客的购票需求，南宁铁路局决定从４月１月起，在广西南宁、柳州、桂林、钦州、北海、梧州、玉林、贵港、百色、贺州市推行火车票快递送票上门服务。只要旅客打个电话，最快一个小时内火车票就可以送到家。（新华网南宁３月２９日电）

“送票上门”服务已经在南宁市试行了两个多月，铁路部门通过和快递公司合作，一天最多上门服务达到十几批，最快的一个小时内就可送达，旅客一个电话就可在家“坐以待票”，此项服务逐渐受到旅客认可。因此南宁铁路局决定，下一步还将根据市场的需要把这项服务拓展到更多城市，这说明更多的城市旅客将享受这一服务。

但是，在此需要提醒广大旅客的是，如果在广西的相关城市要享受铁路“送票上门”服务，只有通过12306或95105105两个服务平台进行，旅客拨打12306或95105105选择语音提示相关按键就可完成快递送票上门服务的申请，其他购票方式暂时还不能受理。

2014年的春运虽然已经圆满结束，但是铁路的服务并没有因此而停止努力，为了更好的服务旅客，铁路部门继续践行和推广“三个出行”常态化。在清明小长假来临之际，以南宁铁路局为代表的铁路部门为了更加方便旅客买到车票、拿到车票，推出了“送票上门”服务，这无疑又将铁路的服务水平和质量提高了一个台阶，为铁路服务在旅客心中赢得了不少的加分。