今年春运是交通运输部整合之后的第一个春运，也是铁路总公司挂牌营业以来的第一个春运。

在今年春运中，铁路对社会做出了承诺，提出了“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运目标，为方便旅客购票、出行，陆续出台了多种便民措施，降低务工人员团购门槛，调整列车运行图沿长旅客列车到站，增加临客，方便旅客乘车，开设重点旅客绿色通道，重点旅客帮扶预约，方便特殊人群进出站，这些便民措施的出台，使得旅客能够在回家的旅途中更加的方便、温馨、舒适。为适应新生代出行群体的需求，铁路部门还开通了“中国铁路”微信服务号，开通了12306手机客户端，开发了“同行小伙伴”软件，全国有10个火车站开通了免费WIFI服务，各火车站也实现了WIFI服务全覆盖。软件和硬件的不断更新方便了更多群体的需求，为旅客出行营造了热情、温馨的环境。

“安全、方便、温馨”是旅客们出行永远的追求。只有安全了，才能平安回家；只有方便了，才能顺利回家；只有温馨了，才能快乐回家。在今年的铁路春运中，铁路部门做到了他们所承诺的，在此为铁路春运叫好。（李林）