今年铁路春运工作提出“三个出行”，对我们大多数人来说并不懂得“三个出行”口号的内涵，但是通过“安全出行、方便出行、温馨出行”却是言简意赅。让我们老百姓轻松、快捷、愉快的旅行生活变得触手可及。

春运的服务工作将安全作为头等大事，把旅客的人身安全、财产安全当是重中之重。铁路的生产工作中，安全是一切工作的前提，没有安全作为保障，其他的努力都是零。因此，铁路的春运工作中，首先要求实名制售票、进站、上车，从源头上保证乘车人员身份合法，无违法人员出行在我们的旅程中。

其次，就是在很多人看来是繁琐、无用的三品进站检查。其实这样的检查工作是非常有必要的。铁路部门严格执行“三品”查堵工作，对旅客随身携带物品进行安全检查，保证旅客携带品、行李样样过机、人人检查，就是坚决把危险品、枪支、子弹、管制刀具等其他危害他人安全的物品被带进站、带上车。

最后是在列车上的安全保障，运行中的列车配有“三乘一体”，由列车长、列车员、乘警队旅客身份信息再次查验，保证无犯罪分子出行在你我身边。

对于我们旅途是否顺畅也在铁路的考虑范围之内，因此提出方便出行的理念。手机已经成为我们必不可少的通讯工具，手机没电也是困扰我们出行的难题。为此，铁路各大车站、列车山配备有充电插座，免除手机没电带来的不便。

铁路春运的便民服务项目拓展到每一处细节之中，为老、幼、病、残、孕等特殊旅客提供重点旅客候车区域，并配有哺乳室、婴儿床、儿童园区等，还特为残疾旅客提供轮椅、担架等辅助工具。这种种服务无处不彰显铁路温情的一面。

春运期间，铁路各大车站到处张灯结彩，为旅客送春联、送台历、送祝福，营造出浓厚的节日氛围，做到“情暖心田”。元宵节来临之际，车站、列车上为旅客精心准备猜字谜游戏和浓香味美的汤圆，让很多为能与家人团聚的旅客，与工作人员度过一个不同寻常的元宵佳节！

过去，我们给了“铁老大”太多的骂名和不解。在铁路走向市场之后，我们不能以老眼光、老思想看待问题，应该以新视角、新思维重新审视铁路发展变革之后，带给我们老百姓实实在在的实惠。现在，售票方式多种多样，服务水平日益提高，设备设施改良革新。如今，老百姓最多的感触是购票便捷、车厢舒适、服务温馨、设备便捷等一系列旅途新感受、新体验、新发现。