高铁降速只为确保旅客的平安出行
正月初八,春节后的第一个工作日,还没有完全从节日休假调整到紧张工作状态的小伙伴们一边嘻嘻哈哈相互拜着年,一边绘声绘色地描述着假日的趣闻和囧事。忽然,帅哥小王阅读的一条新闻引起了大家的注意力:春节尾声返程高峰,恰逢雨雪天气,为确保大雪天气下旅客运输安全,多趟高铁不得不降速。有网友质疑,乘客花高价买高铁票就是为了享受高速度,高铁不高速是否该按照普速列车票价退差价?同时,《法制晚报》微博发起投票,参与投票的55位网友中有7成人认为花高价坐高铁没享受到相应的高速度,铁路部门应该给予乘客补偿。
从近几日的新闻中我们了解到,自2月4日开始,一场大范围的雨雪天气不期而至席卷了我国中东部、西北、华北、江淮西部、黄淮、江南中西部、华南东部以及四川盆地等地区,使得民航、公路和铁路等交通部门面临着更加严峻的考验。民航方面,因机场跑道不具备飞机的起降条件,造成部分航班延误甚至取消;公路方面,因高速公路的冰雪路滑已不适宜汽车的上路行驶,造成一些高速公路临时封闭;铁路方面,线路虽然畅通但因雨雪天气的影响也造成了部分列车晚点,就连高铁也不得不采取降速行驶以确保行车安全……
雨雪天气原本就属于不可抗据的外部因素,除了会为正常的外出带来一定的安全隐患外还会增加一些意外事故发生的概率。“下雪天路面滑,走路一定要慢”这是一个连孩子都懂的基本常识,按说,因为无法按时出行,在计划的时间内到达目的地势必会为每个人带来不小的麻烦和影响,这种抱怨之声我们完全可以理解,但听闻所调查对象中有近7成网民谈及高铁竟然降速就不应该收取高铁票价的话题时,笔者就感到了费解。
虽然出行的不便会使匆忙返程的人们增加些许烦恼、辛苦与不便,但我们更应该看到,铁路部门投入的更多人力、物力和财力,以及无数铁路工作者为了确保旅客平安出行而延长的工作时间和增加的工作强度。
笔者认为,每逢春运时大众都会把铁路部门一次次推向舆论的前端,说明铁路还如以往一样引起国民的关注,虽然对一票难求、黄牛党的抢票不公而颇有微词,但内心里还是关注和愿意享受铁路部门带来的各种服务。就像2月6日当天,因受雨雪天气的影响,全国铁路共发送旅客835.7万人次,同比增加117.4万人次,增长16.3%,单日发送量再创历年春运新高。
尽管满足旅客出行需求,确保旅客人身安全是铁路部门的职责与使命,但遵守运输规则做到文明出行也是每一位旅客自身应尽的义务,和谐春运气氛和环境的营造,温馨而平安出行目标的实现,需要的不仅是铁路部门工作人员所付出的诸多努力,更需要得到广大旅客的密切配合,多方理解和支持。
“安全关系你我他,舒心和谐靠大家”。笔者认为,只要内心多一分理解就会少一分冲动,多一分支持就会少一分抱怨,多一分包容就会收获更多的感动……美好的画面,即使是面对漫天的雨雪也能让我们的出行路充满别样的温情。
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