铁路——安全温馨的回家之路

随着除夕的临近，我去火车站的机会也多了起来，都是为了迎接远道而归的亲友，今天我又去火车站。在等人的时间看见一条横幅上写着“……让旅客安全出行、方便出行、温馨出行”。“三个出行”顿时让人觉得，字虽少却很有内涵。

安全出行。安全——是人最重要、最根本的需求，在铁路运输工作中，安全应该是头等大事。

方便出行。方便——是指人做一件事儿很便利、省事。这是人对操作过程的要求。

温馨出行。温馨——温暖馨香，这是一种感官感受，是环境或状态给人带来的舒适感受。

这三点是循序渐进的，首先安全，保障了安全才有资格谈别的。确保了安全以后是方便，既安全又方便，就让人感觉到可靠。接着如果能更加注重服务细节，那么就能给旅客营造温馨的氛围。

让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”，是铁路2014年春运的奋斗目标。相信在铁路的努力下，一定会实现“三个出行”，给所有身在异乡的人们打造好安全温馨的回家之路。