1月26日下午，中国总理李克强来到陕西镇安县云盖寺镇花园社区，看望移民搬迁群众。李克强关心地询问大家春运乘火车回家，你们是站着还是坐着回来的？在听闻有人站着回家的时候，李克强说道，“要互相帮助，我们在发展，将来条件会越来越好”。（新华网1月26日）

“互相帮助”，是李克强对老百姓的鼓励，鼓励大家要互相扶持。春节返乡，列车上很拥挤，许多百姓都是站着回的家，甚至许多人“一票难求”而回不了家，这种情况还将持续一段时间，这种情况下大家更应该互相帮助，共度难关。

在家靠亲人，在外靠朋友。老百姓返乡定会遇到各种各样的困难和突发情况，这时候就需要社会的共同帮助，如列车上某位旅客突发疾病，列车广播寻求其他旅客帮助，必要情况下联系前方停靠站进行病人转移，为病人打开绿色通道，铁路是最好的发起者和组织者。列车就是一个大家庭，“温暖回家路，有你也有我”，将他人的困难当做自己的困难，“一方有难八方支援”，相互搀扶，为着“回家”这一共同的目标而挽手前行。

春运未到人先行，铁路部门在做好硬件服务的同时，更是将人性化服务融入到每一个细节，“亲情服务台”、“移动售票厅”、送票进工地、送售票机进校园、“春运说吧”等便民服务层出不穷，让许多回不了家的人坐上了回家的火车，也让许多回家的人体会到家一样的温暖。

春运不仅仅是对铁路部门的考验，更是对全国交通运力的大考。水路、道路、民航也是运输主力军。怎样在运力有限的情况下完成旅客运输任务，是摆在全国运输部门面前的大难题。此刻，相互帮助、共享资源、合理配置运力是目前最切实际，也是最有效的办法。各个运输部门相互间做好资源共享、信息沟通，发挥自身运输特点，合理分配春运客流，不至一方拥堵一方闲置的情况发生，最大程度得提高运输效能，将尽可能多的旅客送回家。

春运已过半，节后返程高峰又将来临，面对更大压力的考验，各运输部门应该积极应对，相互协作，合理分流，加上社会人与人之间的相互帮助，相信人们的出行将愈来愈便捷，旅途将愈来愈温馨，社会也将愈来愈和谐！（秦砖）