26日下午,李克强来到陕西镇安县云盖寺镇花园社区,看望移民搬迁群众。听说总理来看望大家,打工回家的村民们把总理围得水泄不通。李克强关心地询问大家春运乘火车回家,你们是站着还是坐着回来的?总理说:“大家要互相帮助,我们在发展,条件越来越好。”(新浪网1月26日)

现在的动车组几乎覆盖了全国所有的城市,车厢全空调,沙发椅,宽敞明亮。电茶炉、洗手间、售货车,一应俱全。更有空姐般的列车员巡回服务。当人们坐在宽敞明亮的动车组车厢内,感受着空间高速转移的快感,享受着如今铁路优质的服务,让人不免体会到总理热情的讲话。的确,“我们在发展,条件越来越好。”

上世纪90年代之前,春运中加开的临客往往多数都用棚车来代替,这种棚车俗称“临棚”,也叫“闷罐子”,一个偌大的车厢里只有一盏马灯、一把车梯、一个尿桶,没有桌椅、没有窗户、也没有热水,即便这样简陋的运输工具,也是一票难求,车厢往往是爆满,大部分旅客仅有勉强的立足之地。由于车厢内没有任何扶手,列车启动、刹车或拐时,人们都是前俯后仰,东倒西歪,列车旅行速度往往都不超过30公里每小时,一个不足百公里的历程 ,往往要走3个多小时。

通过比较可见,春运中的铁路发展变化是有目共睹的,尤其是在运输效率、运输工具及服务设施方面发生了翻天覆地的变化,从春运中中担任临客运输的棚车到绿皮车,从绿皮车到空调车,再到如今的动车组,这一个个不同类型的临客车体,都展示出铁路发展的历程,也体现出旅客的旅行质量和享受的服务都在提升。铁路已然在保证运输安全和运输效率的前提下,逐步开始健全“软性”服务措施,例如开通旅客充电插座,推出手机APP服务客户端等举措都是方便旅客出行需要的举措,铁路一直处于高速发展状态,旅客的旅行环境也变的越来越好。

但我们的春运是一场难度极大的战争,现有能力有限的交通运输体系还无法满足如此庞大的运输需求,在短短40天时间中,铁路要完成2.58亿人次运输,相当于帮助河南、山东、四川三大人口大省完成一次全体人口大迁徙,面对如此艰巨的运输任务,再完善的交通运输体系一时间也是无法应对自如。铁路在发售完有席车票后还发售一定数量的无座车票,目的是让更多的人们能够早日回家过年。

综合上述,在过去的几十年中,铁路发生了日新月异的变化,许多便民举措都是今非昔比的,但要完全打赢这场春运攻坚战,还需要广大旅客的支持和理解,大家所持的车票的坐席可能不同,但都有一个尽早回家过年的心,希望大家在途中互相帮助,轮流换坐,互便互利,相信我们每个人都有一个温馨和美的回乡之旅。(秦砖)