微信相信大伙都不陌生，几乎在每一部智能手机内都能找到它的身影，随之而来的便是各个商户及官方机构微信平台的开通，广州铁路也“不甘寂寞”，好奇之下，笔者仔细研究了一番后发现，虽然微信中也有着诸如列车时刻、起售时间、候车信息等等功能，但其中最有特点，也是最为实用的，还是其他资讯中的失物招领功能。

火车坐多了，总有那么个不小心的时候。相信有不少人都有着在火车站丢失物品的经历，当发觉时，火车不是已经离站，便是东西不知被谁捡了去，在茫茫人海中不知所终，就算是被人捡到交给车站了，却也是之后的事了，也不知从何找起。在急着赶车的情况下，也只能叹一声晦气，责怪一下自己了。特别是丢的一些证件档案之类的重要文件时，丢失后不容易察觉，却又十分重要，补办起来还很是麻烦，着实让很多失主都头痛无比。

面对这种情况，广铁近期推出微信失物招领功能一下便获得了人们的青睐，只要有旅客丢失物件信息，广铁官方微信都会不定时发布消息，消息以表格方式公布，第一栏是红色的显眼站段名称，如广州站、深圳站、长沙南站等等，站段下面则是拾取物品名称、拾获时间以及拾获地点，表格的最下方则是丢失物品所在站段的联系方式。内容简洁、明快，一目了然，失主很容易就能找到自己丢失的物品。

也许有人会说，火车站不是有失物招领处吗？还那么麻烦弄个微信失物招领干嘛。但我想说的是，微信失物招领的推出，正是广铁出于便民、利民的考虑，笔者曾经在广州火车站做过几天“小红帽”（青年志愿者），别人问我问得最多的还是诸如问询处、售票点、洗手间等等最普通、也是有着很多引导标识的地方，因为当你身处在川流不息的人流之中时，有着人群的阻挡，你很难发现那些平时觉得显眼无比的引导标识，就算你找到了失物招领处，但由于刚丢失不久，也弄不清丢失地点在哪里，也很难将自己的物品找回来，而微信失物招领的出现，则帮助人们很好的解决了这个问题，让大家能够随时随地，清楚而准确的找到自己丢失的物品。

这么多年来，铁路一直在朝着便民、利民的方向发展，而广铁推出的微信失物招领功能也很好的呼应了铁路总公司总经理盛光祖提出的实现“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运目标。是践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”理念的具体行动，不得不说，在微信功能应用方面，广铁走在了中国铁路系统前沿，作为一名普通的中国人，一名热心的乘车人，我和大家一样期待着中国铁路出现更多像广铁“失物招领”一样的便民利器。